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Qué hacer si una deuda no es tuya y aparece en tu historial crediticio

¿Qué hacer si una deuda no es tuya y aparece en tu historial crediticio en Argentina?

Ver una deuda ajena en tu historial puede cerrar puertas justo cuando necesitas financiamiento. La prioridad no es discutir por teléfono, sino identificar quién cargó el dato, en qué mes apareció y qué prueba tienes para refutarlo

En Argentina, el camino correcto empieza con el emisor del registro y luego, si hace falta, sigue ante el BCRA o la AAIP. Entender qué hacer si una deuda no es tuya y aparece en tu historial crediticio te ayuda a corregir el error sin perder tiempo.

¿Cómo detectar si el error figura en la Central de Deudores del BCRA o en Veraz?

La Central de Deudores del BCRA concentra la información que reportan bancos y otros proveedores sobre los últimos 24 meses. Revísala con tu CUIL, CUIT o CDI y anota entidad, período, situación y monto. 

Después compara esos datos con tu informe de Veraz. Si el error aparece en ambos, guarda capturas o PDF del mismo día. Para entender mejor ese reporte privado, puedes revisar la publicación interpretar tu informe crediticio del Veraz.

¿Qué datos revisar antes de reclamar una deuda que no es tuya? 

Antes de reclamar, valida los siguientes 4 campos: 

  • La entidad informante te dice quién cargó el registro. 
  • El período muestra el mes exacto reportado. 
  • El monto ayuda a detectar saldos duplicados o mal imputados. 
  • El tipo de deuda aclara si se trata de tarjeta, préstamo u otro producto. 

Asimismo, verifica si el último período publicado ya contempla pagos recientes. Ese control evita reclamar por una simple demora de actualización.

Paso a paso para reclamar primero ante el banco, tarjeta o proveedor que reportó la deuda

El primer reclamo siempre va contra la entidad que informó la deuda, de manera que puedes presentar un pedido formal y explicar que el dato es incorrecto o ajeno

Incluye producto, período, monto y motivo del error. Adjunta DNI, resúmenes, libre deuda, denuncia por desconocimiento o cualquier prueba útil. Pide número de reclamo y conserva la respuesta escrita. 

Esa constancia es esencial porque luego será la base de cualquier gestión posterior.

¿Cuándo pedir la rectificación o supresión ante el BCRA y qué documentación preparar?

La rectificación significa corregir un dato inexacto o desactualizado, mientras que la supresión consiste en eliminar un registro que nunca debió publicarse. 

Según el trámite oficial del BCRA para rectificar o suprimir registros en la Central de Deudores, el Banco Central actúa como segunda instancia y exige reclamo previo ante la entidad. 

Para presentar el trámite, prepara número y texto del reclamo, DNI, respuesta de la entidad si existe y documentos que respalden tu pedido.

¿Qué derechos te protege la Ley 25.326 y cuándo acudir a la AAIP o al habeas data?

Habeas data es la vía judicial para exigir acceso, corrección o supresión de datos personales. 

En este sentido, la Ley 25.326 protege la calidad de los datos y tu derecho a rectificarlos, actualizarlos o suprimirlos si son inexactos

Del mismo modo, permite pedir que el dato quede bloqueado o marcado como sometido a revisión mientras se verifica. 

Según la AAIP y tus derechos sobre datos personales, el responsable debe responder en 5 días hábiles. Si no lo hace, puedes denunciar ante la AAIP o avanzar judicialmente.

¿Cómo proteger tu perfil crediticio mientras se corrige el registro erróneo?

Algunas claves a tener en cuenta para proteger tu perfil crediticio mientras se corrige el registro erróneo son las siguientes: 

  • Mientras el error sigue abierto, evita pedir varios créditos al mismo tiempo. Cada consulta nueva puede empeorar la lectura de tu perfil. 
  • Revisa si hay cuentas, tarjetas o líneas que no reconozcas y cambia claves si sospechas fraude. 
  • Guarda todas las pruebas en una sola carpeta, con fechas y números de reclamo. 
  • Mantén al día tus obligaciones reales para que el problema ajeno no se mezcle con atrasos propios.

Corregir a tiempo una deuda ajena es clave para recuperar tu historial y evitar nuevos bloqueos financieros 

Corregir una deuda ajena exige revisar bien el registro, reclamar primero a quien lo informó y escalar solo cuando no responden. 

Así pues, ese orden reduce rechazos y fortalece tu prueba, de modo que, si actúas a tiempo, entenderás qué hacer si una deuda no es tuya y aparece en tu historial crediticio y podrás recuperar tu historial con menos fricción.

En Credixit te ayudamos a que tu historial de crédito mejore para que puedas tener acceso a mejores oportunidades financieras. Contactanos.